Bajo Dim Capitol Hill Streetlights el 20 de septiembre, Gary Dziekan se dirigió por 8th Street Northeast vestido con Lederhosen, caminando a casa desde la fiesta de Oktoberfest, fue coanfitrión a cinco cuadras de distancia. Dziekan, que pasa por “Zeek”, cruzó en la intersección con la calle C, concentrándose en la corta puerta de hierro que separa una colorida fila de casas de dos pisos de la tranquila calle de Washington, DC,.
A solo unos pasos de la flaca verde en color verde, donde durmieron su esposa y sus dos hijos pequeños, los pasos se aceleraron en el cruce de peatones detrás de Zeek, golpeando el asfalto.
Zeek, un bombero de DC fuera de servicio, se volvió para encontrar a un hombre enmascarado apuntando con un arma. El hombre trató de robarlo, causando una pelea que terminó con el disparo de Zeek, acostado en el suelo, marcando al 911. Zeek esperó tres minutos, agarrando su herida sangrante, sin respuesta del número de emergencia antes de llamar a su propia casa de bomberos, pidiendo ayuda.
Su llamada sin respuesta marca el último paso en falso crítico del sistema de despacho en conflicto de la Ciudad del Capitolio, Zeek, que trabaja con DC 911 diariamente como primer respondedor. La Oficina de Comunicaciones Unificadas de DC (OUC), que maneja las operaciones del 911 en la ciudad, ha estado cargada durante mucho tiempo con escasez de personal, dificultades de contratación y despachos fallidos que manifiestan condiciones peligrosas para algunas personas que llaman a lo largo de los años.
El tiroteo también se produce cuando el crimen reportado en toda la ciudad del Capitolio ha caído desde que la administración Trump lanzó una amplia adquisición de la vigilancia, desatando una avalancha de la policía federal en las calles de DC en agosto.
Miembros de la Patrulla de la Guardia Nacional de EE. UU. En Union Station en Washington, DC, el 14 de agosto. – Jim Watson/AFP/Getty Images
Si bien Zeek había visto tropas de la Guardia Nacional y otros agentes patrullando por su vecindario antes, estaba solo el sábado por la noche, sin protección federal o asistencia del 911, obligado a tomar el asunto en sus propias manos.
“Dame tu teléfono celular”, exigió el ladrón cuando Zeek se dio la vuelta.
“Aquí, tome todo”, dijo Zeek, ofreciendo su teléfono y una bolsa que lleva su billetera, gafas de sol y un altavoz Bluetooth. El ladrón levantó el teléfono a la cara de Zeek para desbloquearlo y, cuando la billetera digital no pudo abrir, empujó el cañón de la pistola contra el cofre de Zeek.
“Iba a matarme”, dijo Zeek a CNN. “El 100% me va a disparar en el pecho, justo allí, a solo unos metros de mi puerta”.
Entonces, en un instante, Zeek se retorció y empujó el barril a un lado, pero el ladrón agarró su hombro, disparando un disparo que rompió el silencio. La bala pasó por los dedos del ladrón y hacia el pecho y el hombro de Zeek.
El tirador salió corriendo, dejando caer el arma, la bolsa y el teléfono. Zeek se arrugó sobre el pavimento, tirando de las correas de su lederhosen para poder usar su camisa para presionar la herida sangrienta.
Agarró su teléfono, marcó el 911 en el altavoz y lo colocó a su lado. Sonó durante tres minutos sin una respuesta mientras el bombero yacía sangrando en la calle.
Zeek todavía estaba extendido y sangrando cuando regresaron los pasos de martillo del ladrón, rompiendo la voz automatizada en el teléfono.
Seguro que el hombre había regresado para matarlo, Zeek agarró el arma y se acercó a la acera, donde se dejó caer. Cargó rondas frescas y disparó al tirador que corría hacia él, obligándolo a huir para siempre.
Cuando un vecino salió para ayudar, ofreciendo llamar al 911, Zeek le indicó que llamara a un número diferente: la línea directa a la estación de bomberos en la que trabajaba, Engine 18 Truck 7, a solo seis cuadras de distancia. La voz de Zeek se rompió por el teléfono del vecino cuando la estación respondió: “Es Zeek. Me han disparado y necesito ayuda. Estoy en 8th y C Northeast”.
La parada de autobús en la esquina de 8th Street y C Street al noreste de Washington, DC, a pocos pasos de donde el bombero fuera de servicio Gary Dziekan recibió un disparo en la noche del 20 de septiembre. – Danya Gainor/CNN
En cuestión de minutos, las luces de emergencia de su camión de bomberos y de los autos de la policía metropolitana bailaban desde las ventanas de la tranquila hilera de casas de la calle 8. Los médicos, algunos de ellos sus amigos, arrancaron el disfraz empapado de sangre de Zeek, vendaron su brazo y pecho, y lo llevaron al hospital.
Dos días después, Zeek estaba en casa con su familia nuevamente, fragmentos de la bala todavía alojados en su hombro entre un bloque de nervios y el vaso sanguíneo principal. Los médicos dijeron que es demasiado arriesgado eliminar la bala y considerarlo afortunado de que no haya hecho más daño.
Mirando hacia atrás, Zeek dijo que nunca habló con nadie en el 911 la noche del tiroteo.
“Siempre he tenido esta idea en la parte posterior de mi cabeza, si algo salía mal que sé que si llamara a la casa de bomberos, obtendría un servicio más rápido (que 911)”, dijo Zeek. “Pero no pensé que alguna vez estaría en esta posición”.
Llamadas renovadas de responsabilidad en DC911 con poco personal
OUC recibió más de 20 llamadas al 911 dentro de los 10 minutos del incidente en la calle 8 la noche del tiroteo, un aumento en el volumen típico de llamadas y los despachadores los procesaron “lo más rápido posible”, dijo la directora de OUC, Heather McGaffin, en un comunicado.
En DC, las llamadas al 911 se responden en el orden de que se marcan. OUC dice que la primera llamada para el tiroteo que respondieron los despachadores fue recogido justo después de las 10:11 pm, pero no está claro cuánto tiempo esa persona que llamó estaba en espera antes de que Oub respondiera. El registro de llamadas en el teléfono de Zeek muestra que marcó el número de tres dígitos a las 10:10 pm, desconectando después de que nadie recogió durante tres largos minutos.
“Reconocemos que durante los incidentes que crean un aumento en el volumen de llamadas, algunas personas que llaman se colocan en la cola, mientras que los tomadores de llamadas recopilan información pertinente y proporcionan una dirección de salvación de vida a otras personas que llaman”, dijo el comunicado de McGaffin.
911 Los picos de llamadas son tan esporádicos como las emergencias que las impulsan, lo que hace que sea imposible que los centros de llamadas en cualquier ciudad planifiquen para ellos y al personal en consecuencia.
Pero Ouc ya tenía poco personal en la noche del 20 de septiembre, dijo un portavoz de OUU a CNN. Los turnos nocturnos tienen un objetivo mínimo de personal de 17 llamadas de llamadas, pero solo 16 personas, seis de las cuales trabajaban horas extras, estaban en el personal esa noche.
Los 16 trabajadores recibían llamadas después de las 10 p.m. cuando Zeek recibió un disparo, dijo el portavoz de OUU.
Fire y EMS fueron enviados a la ubicación de Zeek después de las 10:12 pm, y MPD fue enviado después de las 10:13 p.m., según los registros de despacho compartidos por OUU. La tripulación de la estación de bomberos de Zeek fue la primera en llegar a las 10:17 p.m., con otros respondedores muy cerca.
Una captura de pantalla del registro de llamadas de Zeek desde la noche en que recibió un disparo. – Cortesía Gary Dziekan
En general, OUC ha luchado por gestionar los volúmenes de llamadas a medida que la agencia enfrenta desafíos significativos de personal de años, informando menos del 57% de sus turnos cumplieron objetivos de personal durante el mes de agosto. El año pasado, la agencia llegó a ofrecer bonos mensuales a los empleados que se presentan a todos sus turnos programados, informó anteriormente el afiliado de CNN WUSA9.
Zeek dijo “No es impactante”, su llamada al 911 quedó sin respuesta.
“Lo veo en el trabajo todos los días, todos los días hay problemas”, dijo. “Entonces estoy fuera de servicio, necesito OUC, y ni siquiera obtengo una respuesta. Eso es realmente despreciable”.
Trabajando como bombero en la ciudad, Zeek llamó a la claridad de los despachos del personal de OUC “absolutamente horrible”, dejando a su tripulación luchando por la dirección. Los despachadores transmiten direcciones incorrectas a ellos casi a diario, dijo, retrasando masivamente su respuesta a las personas que experimentan emergencias.
“Si una dirección se pone mal en la computadora y lo envía en la dirección equivocada, esa es la vida de alguien en equilibrio”, dijo. “Causa un problema grave para la seguridad de los ciudadanos, y Ouc se niega a poseer sus propios errores”.
La agencia “trabaja en estrecha colaboración” con los socios de seguridad pública de la ciudad “para ayudar a garantizar que cada respuesta sea oportuna y bien coordinada”, dijo el comunicado de McGaffin.
Sospechoso adolescente enfrenta la ira de la administración Trump con cargos mejorados
En el otro lado de la seguridad pública en DC, los agentes de policía y los agentes federales, que trabajan en conjunto como resultado del criado del presidente Donald Trump en el crimen en la ciudad capital, ubicada y arrestaron al estudiante de secundaria que supuestamente robó y disparó a Zeek esa noche.
“Los agentes del FBI, junto con socios federales y MPD, detuvieron agresivamente el tema, lo pusieron bajo custodia y también participaron en una serie de entrevistas”, dijo Darren Cox, subdirector a cargo de la oficina de campo del FBI Washington, durante una conferencia de prensa del lunes.
Los documentos de la corte identificaron Marcellus Dyson, de 17 años, Jr. como sospechoso. CNN se ha comunicado con su abogado para hacer comentarios.
Después de salir de los disparos que Zeek le disparó, Dyson supuestamente se acercó a un testigo de una calle, diciéndole que le habían disparado y necesitaban ayuda, según la declaración jurada. El testigo estaba caminando con Dyson a un hospital cercano antes de que los oficiales respondieron y detuvieran al adolescente.
El estudiante de secundaria fue arrestado inicialmente por asalto con la intención de robar, pero ahora enfrenta el poder del principal fiscal del distrito, la ex presentadora de Fox News, Jeanine Pirro, quien ha llevado a cabo la demanda del presidente de intensos enjuiciamientos con gusto.
Jeanine Pirro celebra una conferencia de prensa en el edificio Patrick Henry en Washington, DC, el 12 de agosto. – Gana McNamee/Getty Images/Archivo
Su oficina empuja por cargos más duros o tiempo en la cárcel para delincuentes de bajo nivel. Los casos inundan los tribunales, con audiencias en el tribunal penal local de DC rutinariamente que duran tarde en la noche y los fiscales federales despertaron para nuevos casos.
Pirro anunció el lunes Dyson sería juzgado como un adulto, bajo el Título 16, mientras enfrenta cargos mejorados de robo a mano armada, posesión de un arma de fuego durante un delito de violencia y asalto agravado mientras estaba armado.
En una audiencia preliminar del viernes, el tribunal rechazó la solicitud de la defensa de liberar a Dyson. Su próxima aparición en la corte está programada para el 7 de octubre.
Pirro llamó a Zeek el mismo día que anunció los nuevos cargos para el sospechoso, dijo el bombero.
“Estoy 100% detrás de ella”, dijo. “Alguien necesita ser el ejemplo”.
Zeek, que está criando a sus hijos de 13 y 10 años en la casa de rados en la calle 8, dijo que debería haber consecuencias para los jóvenes en la ciudad que comprometen violencia para disuadir a los demás.
“Si evita que la siguiente persona sea robada, disparada, agredida, cualquier cosa, genial. Y creo que lo hará”, dijo.
Si bien cree que el despliegue de agentes federales de aplicación ha ayudado a hacer que DC sea más seguro, no puede sacudir la inquietud que un joven de 17 años con un arma lo dejó con solo unos pasos de su propia puerta principal.
“Hasta el sábado, estaba más que feliz de vivir donde vivía”, dijo. “Pero me ha hecho preguntarme cómo se ve mi futuro con mi familia en la ciudad”.
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